【保存版】交番がないトロントで、忘れ物や落し物をしたときの対処法は？

日本と違い、カナダには交番がありません。

では、忘れ物や落し物をしたり、街で財布を拾った場合、どこに行けば良いのでしょうか？

今日は、トロントの「Lost and Found」事情と関連英語フレーズをご説明します。

1. 英語で「遺失物」や「遺失物預り所」は？
2. トロントで忘れ物や落し物をしたらチェックしたい３つの場所
3. トロントで落し物を見つけたら？
4. カナダの「Lost and Found」で使える英語フレーズ集
5. 最後に・・携帯GPSが便利！また、貴重品には名前や連絡先を

1. 英語で「遺失物」や「遺失物預り所」は？

まず、遺失物は英語で「Lost Property」もしくは「Lost Article」。

遺失物預り所は「Lost and Found」や「Lost Property Office」と言います。

「Lost and Found」は、落し物入れのような箱を指すこともあります。

2. トロントで忘れ物や落し物をしたらチェックしたい３つの場所

紛失した物によっては、すぐに対応が必要です。クレジットカードやデビットカードをなくした場合は、銀行やクレジット会社に連絡をし、すぐに停止手続きを行いましょう。パスポートをなくした場合は、最寄りの警察に届け出た上で在トロント日本国総領事館に連絡をして手続きを行ってください。

1) 紛失した場所の「Lost and Found」

●レストランやカフェ、ショッピングセンター、観光スポットなど

各お店や施設に「Lost and Found」のコーナーや箱がある場合が多いので、まずは紛失したと思われる場所で確認をしましょう。博物館や美術館などの観光名所、各図書館やコミュニティセンターにも通常「Lost and Found」があります。

●トロントピアソン国際空港

photo from Facebook|TorontoPearson

トロントピアソン国際空港の「Lost & Found Office」は、ターミナル1の1階、RとSのドアの間にあります。毎日9:00amから7:00pmまで開いていて、紛失物は30日間保管されます。

ここでは、トロントピアソン国際空港のターミナル内での紛失物のみを扱っています。飛行機内で紛失した物については、各航空会社に連絡をしましょう。各航空会社の連絡先はトロントピアソン国際空港のこちらのページで確認できます。

ちなみに、空港内で紛失したパスポートについては、Canada Border Service Agency（電話：905-676-5380）へ、空港内で紛失したNexus CardについてはNexus office（電話：905-676-3477）へ連絡をしましょう。

●バスや電車の公共交通機関

photo from UP EXPRESS
トロントピアソン空港とダウンタウンを結ぶUP EXPRESSの車内や駅構内で紛失や忘れ物をした場合は、UP EXPRESS駅構内にあるサービスカウンターに届け出るか、UP EXPRESSのこちらのページから、オンラインで紛失物の届け出をすることができます。

また、バスや電車、地下鉄などでの紛失物については、地下鉄のベイ駅構内にあるTTCの「Lost Articles Office」に直接行くか、電話をして確認しましょう。

TTC「Lost Articles Office」
営業時間：平日 8am〜5pm
電話番号：416-393-4100（平日12pm〜5pm）
WEB：https://www.ttc.ca/Customer_Service/Lost_articles.jsp

2) 警察署の「Property Office」

photo from Facebook|TorontoPolice
財布などの貴重品や自転車などの盗難物は、警察に届けられていることがあります。最寄りの警察に確認をしましょう。
ただし、トロント警察では紛失物の内容や値段によっては扱っていないことがあるので、詳細情報はトロント警察署の公式サイトで事前にご確認ください。
また、盗難の可能性がある場合は、トロント警察署のこちらのページで手続き方法を確認することができます。

3) 「Craigslist」などのクラシファイド

photo from Craigslist Toronto – lost & found

カナダでは、クラシファイドと呼ばれる「コミュニティサイト」が普及しています。
物の売買をしたり趣味の仲間を集めたりするだけでなく、Lost and Foundのページも充実しています。

親切な人が、オンラインで持ち主を探してくれているかもしれません。クラシファイドのページでは「これをなくしたのですが、見かけませんでしたか？」というような投稿をすることもでき、「ピアスを拾いました」から「猫を探しています」というような投稿まであります。
大事な物やペットをなくした場合は、チェックする価値ありです。

Craigslist Toronto – lost & found
https://toronto.craigslist.ca/search/laf

Kijiji Canada – lost & found in City of Toronto
https://www.kijiji.ca/b-lost-and-found/city-of-toronto/c120l1700273

Kijiji Canada – lost & found in Greater Toronto Area
https://www.kijiji.ca/b-lost-and-found/gta-greater-toronto-area/c120l1700272

3. トロントで落し物を見つけたら？

トロントで財布などを拾った場合は、拾った場所の「Lost and Found」に届けるか、最寄りの警察署に持って行きましょう。お店によっては「Lost and Found」の管理がずさんなこともあるので、警察に届ける方が確実ということは知っておきましょう。
持ち主の判断が難しいもの（アクセサリーなど）は、上記で紹介したクラシファイドに写真付きで投稿してあげることもできます。

4. カナダの「Lost and Found」で使える英語フレーズ集

最後に、カナダのLost and Foundで使える英語フレーズをご紹介します。
特に紛失物を探しに行った場合は、なくした物の詳細、日時、場所などをしっかり説明しましょう。

◆遺失物預り所へ連絡する
Where is the lost and found?
遺失物預り所はどこですか？
Who should I contact about the lost and found?
紛失物について、どこに連絡をすれば良いですか？
I would like to talk to someone at the lost and found?
遺失物預り所の担当者と話したいのですが。

◆置き忘れたり紛失した場合
I left my purse on the subway yesterday.
昨日、地下鉄にバッグを置いて来てしまいました。
I left my sunglasses here this afternoon. I was sitting at that table.
今日の午後、ここにサングラスを忘れました。あのテーブルに座っていたのですが。
I lost my wallet.
財布をなくしました。

◆盗まれた場合
Someone stole my iPhone on a bus yesterday.
昨日、バスで誰かにiPhoneを盗まれました。
It looks like my phone was stolen while I was studying at the library yesterday.
昨日、図書館で勉強をしている時に、私のiPhoneが盗まれたようです。

◆届けられているかを確認
Has anyone returned(handed in) my wallet?
誰か私の財布を届けてくれていませんか？
Could you check your lost and found box?
紛失物のボックスを確認してくれませんか？

◆アイテムの詳細を伝える
It’s a black wallet. There is a logo that says “Roots” on it, and there should be my driver’s license, credit card, debit card, and a few points cards, and about 50 dollars cash in the wallet.
（なくしたのは）黒い財布です。Rootsというロゴが入っていて、中には免許証、クレジットカード、デビットカード、ポイントカード数枚と約50ドルのキャッシュが入っているはずです。