GA4データ探索でよく使うサンプルレポート。サイトの離脱ポイントを調べる方法

  

文/アユダンテ株式会社 Ayudante, Inc.
東京を中心にSEOや広告のコンサルティング、Googleマーケティングプラットフォームの導入支援、モバイルのソフトウェア開発などを行っているデジタルマーケティングコンサルティング会社。2022年、カナダにもオフィス拠点を設け、グローバル企業を積極的に支援している。


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今回のコラムではGA4のデータ探索でよく利用するレポートを紹介します。

日別の主要KPIレポートや、サイトの離脱ポイントを調べるファネルレポートについて設定内容をお伝えします。

◆デバイス別の主要KPIレポート

日別でサイトの主要KPIを把握するレポートです。アクセスやキーイベントの傾向がわかります。

変数エリアでレポートに適用する項目

ディメンション 日付、月、デバイスカテゴリ
指標 アクティブユーザー数、セッション、エンゲージメント率、表示回数、キーイベント

タブの設定エリアでレポートに適用する項目

手法 自由形式
ビジュアリゼーション テーブル
セグメントの比較 なし
ディメンション:行 月、日付
※表示する行数:500
ディメンション:列 デバイスカテゴリ
※日付でソート
値(指標) アクティブユーザー数、セッション、エンゲージメント率、表示回数、キーイベント
セルタイプ 棒グラフ
フィルタ なし

◆流入別のレポート

流入した参照元やutmパラメータ別に集計するレポートです。どの媒体から多く訪問しているかを見ることができます。

変数エリアでレポートに適用する項目

ディメンション セッションの参照元/メディア、セッションのキャンペーン、デバイスカテゴリ
指標 アクティブユーザー数、セッション、エンゲージメント率、表示回数、キーイベント

タブの設定エリアでレポートに適用する項目

手法 自由形式
ビジュアリゼーション テーブル
セグメントの比較 なし
ディメンション:行 セッションの参照元/メディア、セッションのキャンペーン
ディメンション:列 デバイスカテゴリ
値(指標) アクティブユーザー数、セッション、エンゲージメント率、表示回数、キーイベント
セルタイプ 棒グラフ
フィルタ なし

完成レポート

◆特定ページから次ページへの遷移

「経路データ探索」を選択して右上にある「最初からやり直す」を選択します。

「始点」を選択したあと「ページタイトルとスクリーン名」から調査をしたいページを選択します。

設定にある「内訳」ディメンションで「デバイス カテゴリ」を選択することで、PC、SPそれぞれの遷移を確認することができます。

下記画像ではトップページから次ページへの遷移を把握できます。メインメニューやトップページ上部にあるコンテンツから想定通りにユーザーが遷移しているかを調べてみましょう。

◆トップページからキーイベントまでの離脱をチェックする

「ファネルデータ探索」レポートを利用します。ファネルレポートは選択した10ステップの到達率(離脱率)を調べることができます。

サイトを作るときはトップページ、一覧ページ、サービス詳細ページ、完了ページなどユーザーに閲覧してほしいページ(ステップ)を想定してサイトを作りますので、各ポイントをステップに登録することで離脱しているポイントを調べることができます。

例)トップ⇒サービス紹介⇒問い合わせフォーム⇒問い合わせ完了

まとめ

データ探索では標準レポートより、自由な設定をしたレポートを作成することができます。
サイトの目的や実施した施策に合わせて効果測定をするレポートを作成しましょう。

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以下のような悩みがある方はアユダンテへの相談を一度オススメします。

  • カナダでビジネス用のウェブサイトを立ち上げたけど、全然ビューが伸びない・・・
  • Googleアナリティクスのデータはたまに見る程度で、分析はしたことがない。データを使って今後ビジネスを改善・加速させたい
  • 中国系カナディアンの顧客も多いので、日本語だけでなく英語、中国語をターゲットにして、オーガニックトラフィックを強化したい
  • ユニバーサルアナリティクスからGoogleアナリティクス4プロパティへの移行を助けて欲しい
  • 特定の検索キーワードにおいて、自身のウェブサイトを検索結果上位に表示させたい

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