【PRESTO CARD完全ガイド】これを読めばプレストカード達人!

   
  

利用している人が増えてきているプレストカード。きたる2017年からは本格的に紙状の定期券の廃止等がはじまってくるといわれています。

そこで今回は、「まだ持っていない」「持ってるけどよくわかってない」という方に向けて、「どこで買えるの?」「どうやって使うの?」等、
WHAT’S PRESTO CARDを徹底的にご紹介します!

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PRESTO CARD(プレストカード)って?

日本でいうSuicaやPasmoのような電子カード運賃支払いシステム。 現在はトロント近郊と、ハミルトンエリア、オタワで導入されています。

紙状のチケットやトークンなどで支払う代わりに、プレストカード一枚でTCC、Go Transit(Train & Bus)、UP Expressを利用できます。また、

TTCは割引価格で乗車できる
GoTansitは列に並んでチケットを買わなくてもOK

などなど、トロントの移動が便利にお得になります。

 

トロントの交通基礎知識

TTC(Toronto Transit Commission)
トロント市内の地下鉄、バス、路面電車(ストリートカー)を運行しています。一枚のチケットで、どこまででも移動が可能。

Goトランジッド(Go Transit)
ユニオン駅から近郊へ向かうGoトレイン(電車)と、トレインの無い地域を結ぶGoバスの運行しています。
出発地から目的地までのチケットを購入する必要があり、電車の駅やバスターミナルで購入できます。
購入したチケットは、車内で車掌が確認に来るので大切に保管しておきましょう。(バスの場合は乗降車時に運転手に見せます)

UP Express
ピアソン国際空港からダウンタウンを結ぶ快速列車(ユニオン駅まで約25分)。ピアソン国際空港のターミナル1に直結していて、UPエクスプレスのカウンターでチケットを購入できます。購入場所、車内の様子などはライターMakiさんによるこちらの記事からどうぞ。

 

購入方法

購入後は30日以内に一度でも利用しないと、カードが失効してしまいます。手元のカードが届いたらまずは使用してみましょう!

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オンラインで購入する
公式サイトで、$6.00のカード代をクレジットカード支払いすると、7-10日で登録した住所に郵送されます。購入時には最低$10のロード(クレジットカード支払い)が必要です。

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カスタマーサービスで購入する
カスタマーサービスカウンターで発行&直接購入ができます。トロント市内では、Davisville TTC Service Centre、Union Station GO Station、Exhibition GO Stationなど。購入時には、カード代$6.00と、最低$10のロードが必要です。
*オンラインアカウントも24h以内に作成されます。
*学生、子ども、シニア用のカードタイプを購入予定の方は、ここで購入します。詳しくは以下カードの種類の項目で。

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駅構内にあるGateway Newstandsで購入
$20 がチャージされていて、$6のカード代がひかれた状態、つまりカード残金が$14の状態で購入でき、すぐに利用可能です。

 

カードの種類(特別値引き)

いずれもカスタマーサービスカウンターで直接購入の時に設定できます。Adult以外は、それぞれ身分証明が必要なので注意!

Adult 最も一般的に使われるカード(通常料金)。
カードタイプを指定しない&オンラインで購入するカードはすべてこのタイプです
Child (6-12歳) 年齢が確認できるものが必要。
TTCとUP Expressは12歳以下は無料で乗車でき、Go Transitでは大人料金の半額で利用できます。
Student (13-19歳) 学生証、生年月日と写真の記載されているIDが必要。
学生割引の料金が適応されます。
post-secondary Student Full timeの学生、学生証が必要
*MiWay & Go Transitでのみ特別割引の料金が適応されます。
Senior (65歳以上) 生年月日と写真の記載されているIDが必要。
シニア料金が適応されます。

 

PRESTO CARDを定期券にする

「2017年内に紙状の定期券は廃止する」とTTCが発表していますが、現在(2016年12月時点)では、TTCのMetropassはPRESTO CARDではまだ購入できないようです。ただ将来的には完全移行を目指しているので、今から準備をしておきましょう!

方法は以下のような方法があります。

  • オンラインで申し込む
  • カスタマーサービスカウンターで直接申しこむ
  • 駅に設置されているマシーンで申し込む

変換まで24時間かかります。
MetropassはAutorenewという機能が実装されるようです!毎月月終わりの6日前に自動的に更新されるシステムで、いちいち手動で更新しなくて済むのは便利ですね!
新しい情報が発表され次第、こちらは更新予定です!

 

オンラインアカウントを設定しよう

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PRESTO CARDのサイトからアカウントを作成できます。

カードにロードされている残高を確認したり、クレジットカードで入金することができるほか、盗まれた時/紛失した時にすぐにカード利用停止&入っている金額を代わりのカードにロードして郵送してくれます。

また、自分のアカウント上では Payment method や History が確認できるので、交通費などの表示が必要な際にも便利です.

いちいち残金確認なんて面倒!自動的にロード(オートロード)設定するには?
自分の設定した残金以下になると、登録したクレジットカードから自動的に入金設定することができます。アカウントを作成すると設定することができます。

 

使い方

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TTC

出発時に、設置された読み取り機でカードをタップオンして乗車します。

乗り換えをする場合
ストリートカー同士:
真ん中部分にあるTransfer機にタップしてから乗り換えます。

ストリートカーから地下鉄に乗り換え:
ストリートカー内の読み取り機にタップをして、地下鉄読み取り機に再度タップして入場。

地下鉄からストリートカーに乗り換え:
地下鉄でタップオンをして入場し、ストリートカー内の読取機で再度タップして乗車。

ストリートカーからバスに乗り換え:
真ん中部分にある読取機にタップして乗車後、乗り換え時に再度タップして乗車します。
もしカード読み取り機が無い場合は、トランスファーチケットをトランスファー機械 or 運転手から受け取ります。
乗り換えのバスに乗車時、運転手にトランスファーチケットを見せます。

*Downtown Express Busを利用する際は、追加でかかるFeeを現金やトークン、カード、チケットで支払います。
*York、Mississauga では、まだ YRT / MiWay の読取機の料金設定がトロント市内のTTCの料金設定のため、York / Mississauga でTTCバスに乗車する場合は、YRT / MiWay で発行されているチケットや現金で支払う必要があります。

Go Transit

乗車時に読取機にタップオンをし、降車時にタップオフをして利用します。
もしタップオフを忘れてしまうとそのラインの最長距離の料金を支払うことになるので注意しましょう。

Go Transit間で何日も同じ駅を利用する場合、“Default Trip” として乗降駅の登録をすると、出発駅でタップオンをするだけで自動的に乗降車が記録されます。(タップオフの必要はありません)

もし、登録外の駅を利用する場合は、読取機の右側についている OVERRIDE button を押してからタップオンをし、降車時にタップオフをします。オーバーライド後は、Default Trip はリセットされるので、再度登録する必要があります。
*Default TripはGo Busでは利用できません。


 

乗り換えをする場合
Go Bus から Go Train へも、またその逆や Train から Train に乗り換えでも、自動的に乗り換え処理がされます。

UP Express

乗車時に読取機にタップオンをし、降車時にタップオフをして利用します。
もしタップオフを忘れてしまうとそのラインの最長距離の料金を支払うことになるので注意しましょう。

 

お金をロードする方法

  • オンラインアカウントからクレジットカードで支払う
  • 駅の構内等においてあるロード機から(こちらからどこに機械があるか確認できます)
  • 電話から(1-877-378-6123)
  • チケットカウンターで直接現金で支払う

どれも最低$10から最高 $1,000 までロードが可能です。
(自動ロード機は$5からロードもできるようです)


(ロード機で入金する方法動画…早すぎますが、いかに簡単かがわかりますね。)

 

よくある質問

カードを紛失した、盗まれた!

オンラインアカウントを登録しておけば、無くしたカードを失効させることができ、新しいカードにロードしていた残金を移すことができます。また、学生、シニア、子ども料金などのカードタイプも一緒に移行されます。

オンラインアカウントを作成していなかった場合は、1-877-378-6123 へ電話し、新しいカードの発行をします。

または、カスタマーサービスカウンターで「カードを紛失してReplaceしたい」と伝えます。新しいカードは24時間後にすべの情報の移行されるので、Websiteで再度確認しましょう。

タップオフを忘れたらどうすればいいの?

利用Lineでの最長距離の料金がチャージされて、次回タップオンをした時に支払い処理がされてしまいます。必ずタップオフを忘れないようにしましょう。

カードの残金がマイナスになってしまい、タップオンできない!

オンラインアカウント、カードのローディング機、カスタマーセンター等でお金をロードすれば再度利用できます。その時 $0.25 がチャージされてしまいます。
Go Transitでは、最低 $5.20 がロードされていれば、最終的に運賃が足りなくても乗車ができます。

一度タップオンして電車に乗ったけど、やっぱり戻りたい!

Go transitの場合、読み取り機の左についている CORRECTION Button を押してタップし、45分以内に出発駅に戻ってタップオンをすると、その日の移動履歴がキャンセルされます。TTCの場合は残念ながらタップオンした際にお金が引かれてしまいます。

もうカードを使わないので、ロードしていた残金を返金してほしい

作業費として4%が残金から引かれて、もどってきます。
公式サイトの Refund Form に必要内容を記載して、カードと一緒に以下の住所に送付します。(4-6週間かかります)

PRESTO Card Refund
c/o PRESTO Finance Back Office
20 Bay Street, Suite 600
Toronto, ON M5J 2W3

もし残金が $50 以下であれば、Refund Form “B” のほうに記載し、カスタマーサービスに持ち込めば返金してもらえます。

その他のよくある質問はこちらから

 

運賃比較

トロントに長く滞在する場合は、PRESTO Card を利用することで圧倒的にお得に移動できちゃいます。

ただ、小旅行の場合は Weekly pass や、その都度チケットを購入するほうが安く移動できるかもしれません。

運賃を比較して、計画的なトロント旅行を!

TTC

*2017年1月1日からの価格を表示しています。
Child(12歳以下)は無料で乗車できます。

Adult 料金
PRESTO CARD利用 $3.00
現金 $3.25
トークン $3.00
Weekly Pass $43.75
Metropass $146.25
MDP $134.00
Post Secondary Metropass $116.75
Senior/Student 料金
PRESTO CARD利用 $2.05
現金 $3.10
チケット $2.05
Weekly Pass $34.75
Metropass $116.75
MDP $107.00
Other 料金
Day Pass/Group/Family Pass/E-Ticket $12.50
GTA Weekly Pass $63.00
Downtown Express Sticker $43.00

Go Transit

GoTransitのチケット計算はこちらからできます。
Loyalty program(一ヶ月のうちの片道回数)でのみPRESTO CARDの割引が適用されます。
Go Train or UP Express(BLOOR, WESTON,UNION STATION の間のみ)の乗車回数がカウントされ、その回数によって紙のチケットより以下のようにディスカウントされます。

Adult ディスカウント
1-30回 18.40%オフ
31-40回 95%オフ
41回以上 100%オフ
Student ディスカウント
1-30回 18.40%オフ
31-40回 95%オフ
41回以上 100%オフ
Child&Seniors ディスカウント
1-40回 52.65%オフ
41回以上 100%オフ

UP Express

Child(12歳以下)は無料で乗車できます。

Adult(20-64歳) Pearson空港−Union駅 1駅移動 2駅移動
PRESTO CARD利用片道 $9.00 $4.71 $5.02
片道 $12.00 $5.30 $5.65
往復 $24.00 $10.60 $11.30
Senior(65歳) Pearson空港−Union駅 1駅移動 2駅移動
PRESTO CARD利用片道 $5.64 $2.51 $2.68
片道 $6.00 $2.65 $2.85
往復 $5.30 $10.60 $5.70
Student(13-19歳) Pearson空港−Union駅 1駅移動 2駅移動
PRESTO CARD利用片道 $9.00 $4.33 $4.61
片道 $5.30 $5.30 $5.65
往復 $10.60 $10.60 $11.30

FamilyチケットはPRESTO CARDに対応していません。
その他の情報はUP Express Tickets Fareから。

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